Das sind deine Aufgaben
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Herausforderungen des IT-Betriebs für Drucker, Mobile Devices und Mobilfunk, inklusive Steuerung von Dienstleistern
- Prozesse wie Onboarding, Offboarding, Lifecycle-Tausch, Rollouts und Beratung aktiv verantwortungsvoll begleiten und optimieren
- Nutzung und Support von Tools wie Intune, EntraID, HP Druckern und iOS-Geräten
- Problemlösung, interne Beratung, Zielgruppengerechte Kommunikation zu Anwendern, IT-Experten und Lieferanten sowie Sicherstellung der Einhaltung von SLA-Standards im Tagesgeschäft
- Eigenständige Übernahme von Verantwortung, Monitoring, Reporting und Prozessoptimierung
- Dokumentation von Analysen, Lösungen und Umsetzungsschritten innerhalb von Betriebsdokumentationen, Knowledgebase-Einträgen und Tickets
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows / Intune / Azure / iOS
- Erfahrungen mit ITIL, SLA-Management und Dienstleistersteuerung sind von Vorteil
- Fachkenntnisse im Bereich Application Management
- Ausgeprägtes Interesse an eigenverantwortlicher Arbeitsweise sowie sicheres und freundliches Auftreten
- Gute Deutsch und Englisch Kenntnisse runden dein Profil ab
Das bieten wir dir
- Moderne Arbeitsumgebung: Arbeiten auf dem ALDI Nord Campus mit Open-Space Konzept, Betriebsrestaurant, Café, Eltern-Kind-Büro und Parkhaus inkl. E-Ladestationen
- Work–Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit für anteiliges mobiles Arbeiten (bis zu 40 %) sowie 30 Urlaubstage (Vollzeit)
- Mobilität: Gratis E-Tanken am ALDI Nord Campus, Kostenübernahme des Deutschlandtickets oder eine Fahrgeldpauschale
- Healthcare & Prevention: Betriebseigenes Fitnessstudio sowie Fitnessstudio-Kooperationen
- Onboarding & Weiterbildung: Strukturiertes Onboarding und eine Vielzahl an Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung (z.B. ALDI Academy, eLearnings, etc.)
- Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld
- Gehalt & Mitarbeiterrabatte: Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits
Kontakt
ALDI Nord Deutschland Stiftung Co KG
Eckenbergstraße 16b
45307 Essen
Über uns
Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips. Unsere Mission ist es, Menschen überall und jederzeit mit dem zu versorgen, was sie für ihr tägliches Leben brauchen: qualitative Produkte zum niedrigen Preis – einfach und schnell. Dazu gehört auch, das Einkaufen für unsere Kundinnen und Kunden so einfach wie möglich zu machen. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes und erfinden uns immer wieder neu. Vereintes Talent und Engagement – das ist die Power, mit der wir Erfolgsgeschichte schreiben. Europaweit in 8 Ländern mit rund 5.400 Filialen und rund 88.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
