Das sind deine Aufgaben
- Innerhalb eines Betriebsteams bist Du verantwortlich für die vor Ort Dienstleistungen am ALDI Nord Campus
- Eigenverantwortliche vor Ort Bearbeitung von IT-Störungen in der obersten Management Ebene und ggf. Lösungskoordination mit Fachbereichen
- Kommunikation und sicheres Auftreten im Umgang mit unserem Management
- Betriebsverantwortung für die TechBar am Campus zur Lösung von Störungen und Fragen u.a. rund um den IT-Arbeitsplatz und der Medientechnik
- Verantwortlich für die Weiterentwicklung der vor Ort Support Aktivitäten mit den Product Ownern
- Koordination und Organisation von neuen Anforderungen an den Betrieb im Rahmen des IT-Arbeitsplatzes
- Regelmäßige Schulung und Training zum Prozess und regelmäßiger operativer Austausch übergreifend mit den Supporteinheiten
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld, abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige praktische und koordinative Erfahrung im vor Ort Support
- Erfahrungen im Umgang mit gängigen ITSM-Tools (z.B. ServiceNow) und ITIL Zertifizierung wünschenswert
- Gute IT-Infrastrukturkenntnisse, insbesondere zum IT Arbeitsplatz sowie Erfahrungen in der Steuerung von Dienstleistern
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und analytische Fähigkeiten bei der Lösung von IT-Fehlersituationen
Das bieten wir dir
- Ein attraktives Gehalt sowie 30 Urlaubstage (Vollzeit)
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobilitätsbenefits wie zum Beispiel gratis E-Tanken oder das Deutschlandticket
- Vielfältige Angebote im Bereich “Healthcare & Prevention”
- Ein modernes Arbeiten auf dem neuen ALDI Nord Campus mit Betriebsrestaurant und Fitnesspavillon
- Ein hohes Maß an Gestaltungsspielraum mit der Möglichkeit der persönlichen Weiterentwicklung
- Unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld
- Einen sicheren Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts
Kontakt
ALDI Einkauf SE & Co. oHG
Eckenbergstraße 16b
45307 Essen
Über uns
Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 110 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips. Unsere Mission ist es, Menschen überall und jederzeit mit dem zu versorgen, was sie für ihr tägliches Leben brauchen: qualitative Produkte zum niedrigen Preis – einfach und schnell. Dazu gehört auch, das Einkaufen für unsere Kunden so einfach wie möglich zu machen. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes und erfinden uns immer wieder neu. Vereintes Talent und Engagement – das ist die POWER, mit der wir Erfolgsgeschichte schreiben. Europaweit in 9 Ländern mit mehr als 5.400 Filialen und mehr als 91.000 Mitarbeitern. Wir sind: Einfach ALDI. Powered by people.
