Das sind deine Aufgaben
- Konzeptionierung, Implementierung und Weiterentwicklung der E-Commerce Prozesse (Schwerpunkt Kunden- und Lieferantenretouren sowie vorgelagerte Prozesse)
- Monitoring und Analyse der E-Commerce Kundenretouren hinsichtlich Performance, Verhalten und Gründen
- Austausch mit beteiligten Fachbereichen (e.g. Category Management) bzgl. der Retourenanalyse mit dem Ziel der Retourenminimierung
- Konzeptionierung und Implementierung von Retouren- / Restantenabwicklungsformen in Zusammenarbeit mit den beteiligten Fachbereichen
- Ansprechpartner für nationale 3PL Manager im Hinblick auf best practice sharing und Continuous Improvement
- Unterstützung beim Monitoring der SLAs/KPIs der eingesetzten 3PL und Transportdienstleister
- Mitarbeit in Projekten zur Integration von Cross-/Omnichannel-funktionalitäten
- Identifikation von Potentialen in den Abläufen
- Erarbeitung von Entscheidungsvorlagen
- Vorbereitung, Durchführung und Präsentation von Workshops
Das bringst du mit
- Relevante Berufserfahrung in der Logistik, Supply Chain Management oder in einem vergleichbaren Bereich, idealerweise in der Retourenabwicklung im E-Commerce Geschäft
- Erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium oder vergleichbare berufliche Ausbildung
- Schnelle Auffassungsgabe bei komplexen Aufgabenstellungen
- Selbstständige, verantwortungsvolle Arbeitsweise
- Hohes Maß an Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
- Verlässliche und integrative Zusammenarbeit
- Stärke im Austausch mit unterschiedlichen Stakeholdern auf internationaler Ebene
- Gute MS-Office Kenntnisse (insbesondere Excel und PowerPoint)
- Erfahrung in der Nutzung von Power BI wünschenswert
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir dir
- Einen sicheren Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts
- Ein offenes Arbeitsklima, in dem wir Wert auf deine Meinung legen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
- Einen neuen Bürocampus mit Kita, Sport-Pavillon, innovativem Gastro-Konzept, Parkhaus, …
- Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum
- Ein leistungsstarkes und angenehmes Arbeitsumfeld in einem Team, das sich auf dich freut!
Kontakt
ALDI Einkauf SE & Co. oHG
Eckenbergstraße 16
45307 Essen
Über uns
Die Unternehmensgruppe ALDI Nord ist einer der führenden Lebensmitteleinzelhändler. Mit einer Tradition von über 100 Jahren steht ALDI für die Erfindung des Discount-Prinzips. Unsere Mission ist es, Menschen überall und jederzeit mit dem zu versorgen, was sie für ihr tägliches Leben brauchen: qualitative Produkte zum niedrigen Preis – einfach und schnell. Dazu gehört auch, das Einkaufen für unsere Kunden so einfach wie möglich zu machen. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes und erfinden uns immer wieder neu. Vereintes Talent und Engagement – das ist die POWER, mit der wir Erfolgsgeschichte schreiben. Europaweit in 9 Ländern mit mehr als 5.600 Filialen und mehr als 86.000 Mitarbeitern. Wir sind: Einfach ALDI. Powered by people.
